2011/11/17 藍格印刷 七年級團隊盡情玩創意

「因 為自己來自單親家庭，家境不怎麼好，也有過叛逆的歲月，所以特別能感同身受，也知道他們的想法！」不敢相信眼前看起來很年輕的蘇筱雯，就是藍格印刷的總經 理，或許因為她帶領的是七年級的團隊，所以走進藍格印刷，感受到的是滿滿的活力，他們敢玩、敢衝，也樂於分享，讓在這裡職場見習的台少盟創意魔法學院「好 色計就業培訓班」學員的阿盛與阿昌，兩個月的見習收穫滿滿。

在 來藍格印刷見習前，害羞的阿盛原是技術學院企業管理系一年級的學生，但因為對所讀的科系沒興趣，所以辦了休學，透過參與台少盟創意魔法學院「好色計就業培 訓班」的媒合，來到藍格印刷實習。蘇總說阿盛剛來的時候看起來很沒自信，說話都不敢看她的眼睛，透過電訪與阿盛媽媽溝通，才知道柏盛來自單親家庭，因為自 己也有著類似的背景，於是她就以自身經驗開導他，讓他慢慢願意敢說出心裡的想法。
▼資深人員賴建安（左起〉及總經理蘇筱雯，堪稱是阿昌與阿盛的帶領師傅


另 一位學員阿昌，原是高一升高二的學生，念的是機械科，對設計很有興趣，在參加「好色計」培訓班時，他設計的作品讓台少盟送到創意市集販售都賣出去了，唯一 的缺點就是容易睡過頭遲到。看到李蘇昌很有自己的想法，蘇總在他見習的第二個月，就讓他到前線做門市，直接與客戶接觸溝通，也鼓勵他與客人溝通接案，這讓 阿昌在設計之外，多學會了業務技巧。
▼小賴帶領著阿盛檢查客戶印刷的物件


另 外，藍格印刷還安排了資深人員賴建安擔任兩人的「師傅」，第一個月先安排他倆審檔、接客訴、擔任客服，第二個月則讓他們做門市，與客人報價溝通。小賴說， 帶他們的過程就像是帶孩子一樣，看到他們投入的樣子，自己也覺得很開心，尤其阿昌反應很快，才一個月就熟悉印務工作，還能管理客戶窗口，甚至還主動提「職 務輪調」，希望能多嘗試不同的工作內容。
▼阿昌對設計業務很有興趣，小賴為他解說出貨流程


而原本害羞的阿盛，在蘇總的鼓勵下也變得開朗活潑許多，「我常對他說，『你不看人，怎麼電人』，這樣的溝通方式他能接受，也自然願意學習改進。」而且蘇總樂於給他們機會，她讓他們設計印製自己的名片，在他們闖禍犯錯時不追究，在他們在錯誤中學習成長。
▼害羞的阿盛也能開朗地擔任客服工作


「或 許自己也是一路從基層的美工做起，所以知道他們欠缺的只是一個表現的機會！」逆風來到藍格拜訪的這一天，恰好是阿昌與阿盛實習的最後一天，看得出來在這兩 個月中，他們都獲益良多，也與大家感情深厚，捨不得離開。也正因為有藍格印刷這樣的愛心雇主，願意給他們機會學習，讓他們對未來也有了不同的想法，阿盛明 年將轉念應用外文系，恢復正常上學，阿昌則希望能半工半讀，多培養第二專長，這次成功的職場見習讓他們的未來都有了方向。
▼對業務有興趣的阿昌，在門市管理客戶窗口